退款政策
當您於本網站購買商品，均享有 7天鑑賞期(非試用期)，此期間我們將酌情接受退貨或更換要求，相關事項如下：

• 鑑賞期為7天(非試用期)，自收貨隔日起算。如需退貨，請於期限內透過「會員中心 > 訂單查詢」申請，或來電客服協助後續處理。
• 退回商品須保持完整：包含主商品、配件、說明書、贈品、原廠紙箱及完整包裝。若缺件、損壞、或商品無法恢復原狀，將視情況酌收整新費用。
• 個人因素欲退貨但商品已拆封／使用／毀損者，恕不接受退貨或將酌收整新費。
• 若為新品瑕疵需換貨，請於7日內聯繫客服0809-099-905，將有專人協助換貨流程。
• 若您選擇「電子發票」，退貨無需附回發票，原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢，並更新上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。如您已收到實體發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後寄回欣新網股份有限公司，以便儘速為您辦理退款。
• 本網站將依您實際付款方式返回款項，確認退貨或訂單取消後，將於 15 天後統一退款，申請 3-5 天後入帳。如超過金流操作期限，將於 30 天內將款項以轉帳方式退款。